WhatsApp arbeitet ständig daran, seine Funktionen hinzuzufügen und zu verbessern, um qualitativ hochwertigen Service zu bieten. In diesem Fall versucht er, in eine einfache Position zurückzukehren, die ihm angeboten wurde.
Dies ist der Assistent oder Assistent des technischen Supports, der es Benutzern ermöglicht, mit einem Vertreter zu kommunizieren, der ihnen bei Problemen mit dem Betrieb der Anwendung helfen kann. Dies ist jedoch derzeit nicht für alle Personen verfügbar.
Benutzer mit Beta- oder Testversion können auf diesen technischen WhatsApp-Support zugreifen. Auf Geräten mit dem Betriebssystem Android ist dies die Version 2.22.3.5; Unter iOS ist es in Version 22.2.72. Dies ist keine sehr alte Funktion, aber Sie wissen, wie es sein sollte, bis zu dem Jahr, in dem es verschwand.
Personen mit diesem Antragsformular können jedoch auf diesen Dienst zugreifen, indem sie zum Bereich „Einstellungen“ gehen; Wählen Sie dann „Hilfe“ und schließlich „Kontakt“. Auf diese Weise können Personen über den Chatroom mit einem Assistenten kommunizieren, der bei der Lösung eines Problems helfen kann.
Es sollte beachtet werden, dass diese Konversationen eine grüne ID haben, die sie als den offiziellen WhatsApp-Dienst identifiziert. Probleme, die gemeldet werden können, umfassen alles von Fehlfunktionen bis hin zu Betrug.
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